ツヴァイ 口コミ

昭和59年から運営している老舗の結婚相談所ZWEI（ツヴァイ）。
TVでCMもやっている大手結婚相談所です。

この記事では、ツヴァイに関する口コミを徹底的に調べてみました。
ツヴァイの特徴や料金、出会える機能やサービス、安全性についてもまとめ、ツヴァイに向いている人、向いていない人も分析してみました。

ツヴァイの口コミ評判/おすすめの３つのポイント

ポイント１．ツヴァイは上場企業であるIBJのグループ企業

ツヴァイは、婚活関連事業でプライム市場に上場している「IBJ」のグループ企業です。
かつてはイオン系列のグループでしたが、2020年4月30日からIBJ系列となりました。

イオンの時は大手の安心感がありましたが、IBJも上場企業です。
イオンほど誰でも知っている企業ではないかもしれませんが、IBJはあらゆる出会いの場面を考慮して婚活事業を展開する、婚活のエキスパート企業。

安心感はもちろん、事業としてもより洗練されていくことが期待できます。

ポイント２．成婚料なし！結婚相談所の中で料金が安い

結婚相談所はマッチングアプリと比べて比較にならないくらい高めの料金設定となっています。
入会金に高額な月額料金、さらに結婚が決まって退会する時には、成婚料も必要です。

そんな中で、ツヴァイは比較的安めな料金設定。
さらに、20代割、のりかえ割、メディカルワーカー割など、各種割引プランもあります。

注目は成婚料です。
スタンダードの「ご紹介プラン」なら、成婚料は0円！
無料なんです。

成婚料というのは、結婚相談所に対する成功報酬のことで、その金額は結婚相談所によって色々ですが、5万円～20万円程度必要です。

成婚料のある結婚相談所は、カウンセラーのサポートが手厚い結婚相談所に多いです。
出会いを紹介するのはもちろん、交際期間も状況を聞いてはアドバイスし、成婚までサポートします。

ツヴァイは元々、紹介がメインの結婚相談所で、IBJ系列となった現在も引き継いでいます。
サポートはこちらから相談すれば乗ってくれますが、あくまで紹介がメイン。

カウンセラーに頼りたい人よりも、どちらかというと自分で自由に活動したい人に向いていますね。

ポイント３．全国50店舗のネットワーク

ツヴァイは全国に支社があります。
結婚相談所で活動するには、支店に度々足を運ぶ必要があるので、自宅や勤務先の近くにある結婚相談所を選ぶと、活動しやすくなります。

ツヴァイは全国に50店舗あって、業界最多なので、「近くにあったからツヴァイに決めた」という人が多いのです。

さらに、IBJ系列になったことで、オプション料金がかかりますが、IBJが運営する日本結婚相談所連盟の会員の中からもお相手を探すことができるようになりました。

専用のスマホアプリもあって、マッチングアプリのようにどこでも簡単に検索・お申込ができます。

ツヴァイの良い口コミ・悪い口コミ/評判は？

ツヴァイの口コミや評判には、どんなものが多いのか調査してみました。
その中で多かったものを、良い口コミ、悪い口コミにわけて紹介します。

良い口コミ１．会員のスペックが高い

ツヴァイには、学歴や年収など、スペックの高い男性会員が多く集まるようです。

そういう男性が多く集まる理由は、法人会員制度があるからでしょう。
ツヴァイは、2万社以上の会社の福利厚生として、優待価格で入会できるように提携しています。

大企業や官公庁はもちろんですが、特に地方の婚活支援には力を入れていて、法人提携を進めているようです。

該当する企業の方は優待価格で利用できますし、スペックの高さを重視している女性には嬉しい制度ですね。

良い口コミ２．身元がはっきりしていて安心

ツヴァイでは、入会時に独身証明書など、必要書類を提出しなければなりません。

• 独身証明書
• 収入証明書
• 卒業証明書
• 現住所証明書
• 資格証明書

これらは提出が必須となっていて、活動している会員は全員提出済みとなります。
任意であることが多いマッチングアプリとは違いますね。

なので、マッチングアプリにありがちな、サクラや業者、既婚者やヤリモクの存在を疑う口コミは見かけませんでした。

良い口コミ３．アドバイザーが親身になってくれる

ツヴァイの口コミは、アドバイザーのサポートの悪さが書かれたものが目立ちますが、逆にサポートが良かったというものも多数ありました。
果たしてどちらが正しいのか？判断に迷うところですが、アドバイザーによるようですね。

高額なサービスなので、人によることなく安定してサービスを提供してほしいところですが、ツヴァイで結婚することができた人が多いからこそ、長年続いているわけです。
良いアドバイザーもたくさんいるのかもしれません。

悪い口コミ１．入会時だけ親切で、あとは放置

一番多かった口コミが、入会時は熱心に勧誘して話も聞いてくれるが、入会すると音沙汰なし、というものです。

上では、アドバイザーが親身になってくれるという口コミもありましたが、口コミを見ていると、どこまでサポートを求めているか、人によって違いがあるように思えます。
その違いによって、サポートが厚いと感じる人と薄いと感じる人の差があるように感じますね。

ツヴァイは「入会後は基本的に自分で活動頑張ってください」のスタンスです。
アドバイザーは、情報を提供してくれたり、こちらから相談を持ち掛ければ話は聞いてくれますが、1人のお相手に戦略を練ってくれたり、デート毎に結果を聞いたりといった、他の結婚相談所でやるようなお節介は焼いてくれません。
上ではやってもらった方もいましたが、あくまでアドバイザー個人の力量次第です。

なので、アドバイザーにとことん頼って、導いてもらいたい人には向いていないかもしれません。
どちらかというと、情報をもらったら自力で動ける人向けなのです。

逆に、ツヴァイの放置具合がちょうどよいと感じる人もいました。
活動をとことんサポートするということは、逆に言えばあまり望まない提案もされるということです。
そのあたりは、仲人型の結婚相談所で活動したことのある方はわかるかもしれませんね。

なので、どこまでサポートしてくれるかはアドバイザーによると上で言いましたが、ツヴァイに向いているかどうかは、利用者がどこまでサポートを求めるかにもよるでしょうね。

悪い口コミ２．コミュニケーションが苦手な会員が多い

ツヴァイには、法人会員制度もあって大企業勤務の男性が多いですが、「大企業勤めの方はコミュニケーションが苦手」と感じている女性会員もいるようです。
必ずしも大企業に務めている人皆がそうとは限りませんが、今まで真面目に頑張ってきた分、交際経験が少ない人もいるかもしれませんね。

ただ、コミュニケーションは慣れの問題ですから、女性の方から積極的に話をしてみると良いですね。
結婚相談所では、男性が消極で自分からリードしないことが多いので、逆に動ける女性の方がうまくいっていると思います。

悪い口コミ３．地方は不利

ツヴァイは結婚相談所の中でも地方に力を入れている方ですが、分母が少ないと、どうしても出会いのチャンスが少なくなるのは否めません。
隣県にも活動範囲を広げるか、マッチングアプリなどを併用して出会いの数を増やすしかないですね。

または、ツヴァイよりも、オンラインデートができる結婚相談所や結婚情報サービスの方が良いかもしれません。

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ツヴァイの口コミではアドバイザーのサポートに関するものが多くみられました。
提供するサポートと、会員が望んでいるサポートに乖離があるようです。

サポートをする、といっても捉え方は人によっていろいろですが、ツヴァイでは成婚料が0円であることを考えると、サポートが薄めなのは仕方がないのかもしれません。
手厚いサポートを望むなら、パートナーエージェントのような結婚相談所が良いですね。

ただ、あまりアドバイザーに口出しされたくないのなら、ツヴァイが向いていると思います。

ツヴァイへの入会の流れ

ツヴァイの入会の流れは、

• 来店予約
• サービスの説明・無料コンサルティング
• マッチング無料体験
• 入会手続き（必要書類の提出）
• マリッジコンサルタントと活動計画を立案

となっています。

来店予約はせずに、いきなりネット上で入会することもできます。
入会手続きも郵送でのやりとりで可能なのですが、できれば店舗に行ける人は行った方がよいでしょう。

店舗に行ってから得られる情報もあるので、通いやすい最寄りの店舗があるか確認しておくことと、マリッジコンサルタントの雰囲気を知るためにも、最初に店舗に行って確認すると良いですね。

また、マッチング無料体験をしたからといって、その日に入会を決める必要はありません。
話を聞くだけでもＯＫです。

そのまま入会するつもりなら、クレジットカードやキャッシュカードなどが手続きに必要になりますので、持っていきましょう。

また、後で説明する各種証明書も必要です。
後日提出でも大丈夫ですが、手続きを完了するには最終的に必要になりますので、すぐに提出できるのであれば、その日から活動することができます。

ステップ１．Webから来店予約

まずはネットでマッチング無料体験をするための来店予約をします。

予約をするとメールが届きますが、内容確認の電話もかかってきます。
来店受付センターのフリーダイヤル（0120-390-281）か、もしくは予約した店舗の電話番号です。

急に知らない電話番号からかかってきてビックリしないように、訪れる店舗の電話番号は事前に確認しておいた方が良いですね。

ステップ２．サービスの説明、無料コンサルティング

店舗を訪れると、まずはアンケートの記入です。
ヒアリングシート（ウェルカムシート）というのですが、それをもとにマリッジコンサルタントのヒアリングが始まります。
婚活をするにあたってどう考えて動いたらよいのか、アドバイスをしてくれます。

婚活するにあたっての不安や心配事、相手に求める条件などを相談すれば、婚活の方向性が見えてくるでしょう。

そして次は、ツヴァイのサービスや料金についての説明があります。
ツヴァイに入会した場合の活動イメージが沸くと思うので、この段階でわからないことがあれば質問するとよいですね。

ステップ３．マッチング無料体験

最初に行うのが、マッチングシミュレーション。
実際に、ツヴァイのお見合いシステムを使うとどんな人とマッチングできるのか、条件検索を行います。

まず、自分の情報と相手に希望する条件で検索します。
この検索でわかることは、

• 自分と相手の条件にお互いに一致する人（両想い）
• 自分が相手の条件に当てはまっている人（相手からの片思い）

です。
その人数と、簡単なプロフィールを見ることができます。
実際に出てきた人のプロフィールを見れば、どんな人との出会いのチャンスがあるのかが想像できますよね。

また、相手からの片思いを確認するのは、婚活では条件を絞りすぎると出会いのチャンスが減ってしまうからです。
たとえ条件の一つが合わなくても「これくらいならまあいっか」と許せる相手は必ずいます。
相手はあなたのことを思っているので、あなたさえよければ、両想いになりますよね。

そういうことを実感するのは、たとえツヴァイに入会しなくても、今後の婚活で役に立ちます。

さらに行動心理学者が作成した行動心理学カラーテストも行います。
これは、行動心理学の観点からあなたの深層心理を分析するものです。

作業としては、好きな色と嫌いな色をひたすら選んでいく作業になります。

自分でも気づいていないあなたの性格や思考を発見できるテストで、受けてみると驚く人が多いのです。
自分の性格について新たな気づきを得ると、先ほど行った条件検索ではわからなかった、性格的に相性の良い相手がどれくらいいるのかがわかります。

こちらも、ツヴァイに入会しなくても役に立つ心理テストですね。

最後にもう一つ愛コンパスというツールも使います。
これは、あなたの価値観やライフスタイルを分析してデータ化するものです。

データは、幸せな結婚生活を送るうえで重要な要素に絞られています。
例えば休日の過ごし方や、家族との距離感のあり方など、分析するのは32項目。
それぞれどこに重きを置いているのか5段階で評価されます。

このデータで、価値観の相性の良い相手を探すことができます。
価値観の相性の良い相手は、あなたと共感することが多い相手です。
条件だけでは探せなかった相手も見つかるでしょう。

このデータは、アドバイス付きで印刷して頂くことができますし、入会後は「価値観マッチング」でも使われます。

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マッチング無料体験を予約して来店する方はここまでとなります。
所要時間は1時間～2時間程度。

ここから先は入会手続きをするだけですが、入会は持ち帰って検討することもできます。
そのまま入会手続きをする方は、もう1時間ほど時間を確保しておいてください。

ステップ４・入会手続き（店舗）/独身証明書や身分証明書などの提出

ステップ４は、入会手続きをする方のみのステップです。
入会するには、証明書類の提出が必要です。

• 独身証明書：本籍地のある市区町村で発行してもらったもの（原本）
• 収入証明書：所得証明や源泉徴収票
• 卒業証明書：卒業証明書、または、卒業証書のコピー
• 現住所証明書：源泉徴収票、住民票、公共料金の請求書や領収証など
• 資格証明書：医師・弁護士・検事・弁理士・公認会計士・税理士・パイロット・ＭＢＡなど専門職の方

独身であることや収入、学歴などはプロフィールに書くことになりますが、それが真実かどうかは本人しかわかりませんよね。
高額なサービスなので、その信頼性を確保するために、証明書の提出が必須になっています。

マッチングアプリでは任意となっていることがほとんどで、中には嘘をついて活動する人もいます。
でもツヴァイをはじめとする結婚相談所では必須なので、嘘やごまかしは通用しません。

提出しなければ入会手続きが進みませんので、入会を考えている方は前もって用意しておくとよいでしょう。

一番面倒なのは独身証明書

独身証明書は、本籍のある役所に取りに行く必要があります。
面倒なのは、本籍のある役所だということ。

自分の本籍地がわかっていて、取りに行く役所が近いなら簡単なのです。
でも、人によっては今住んでいる地域から離れていたり、本籍地の住所がわからなかったり（申込書に書く必要がある）することも。

まず、地域から離れている方は、郵送で取得することもできますので、本籍地の役所のサイトで取得方法を確認してください。

本籍地の住所がわからない方は、今お住まい（住所登録地）の市区町村で「住民票の写し」を請求します。
その際の申請書に、本籍地・筆頭者を記載するかどうかの欄がありますので、「記載する」にチェックを入れて請求すればＯＫです。

ツヴァイでは、独身証明書はコピーではなく原本の提出となっています。

ツヴァイの出会うための機能やサービスについて

ツヴァイには出会いのために用意されている機能やサービスが7種類あります。
出会いの種類が多いのも、ツヴァイの特徴の一つとなっています。
どういうものがあるのか、紹介します。

１．条件マッチング：お互いの希望条件がマッチするもの同士を紹介

希望条件を設定して、その条件に該当するお相手の紹介書が月に2回届くマッチング方法です。
この方法が、ツヴァイで基本的な出会いの方法となります。

紹介書が届くのは、毎月15日と月末。
紹介数は「年間72名」となっています。
毎月最大6名ということですね。

条件マッチングは、あなたの希望条件を満たしているだけでなく、あなたも相手の希望条件をクリアしている必要があります。
つまり、互いの希望条件をクリアしている両想い同士の双方に紹介書が届くのです。

互いが条件を満たしていることから、7種類の紹介方法の中で最も成婚率が高い方法になっています。

ただし、1回の紹介人数は、人によって変動します。
マッチする相手がいなければ、紹介人数が0人になってしまう可能性があるのです。
例えば極端な例ですが、50代男性が20代女性のみを希望していても、50代男性を希望する20代女性はなかなかいないのは想像できますよね。

紹介人数を保証しているわけではないので、何が何でも必ず紹介する、というものではないのです。

活動場所やあなたのスペック、希望条件など、色々な要素がありますが、コントロールできるのはあなたの希望条件です。

もし紹介された人数が少ないのなら、希望条件を緩められるところはないか見直して、緩めれば紹介人数が増える可能性があります。

２．価値観マッチング：お互いの価値観やライフスタイルから探せる

価値観マッチングは、条件検索とは違う視点、お互いの価値観、趣味、人柄など内面を重視した検索方法です。
スペックを重視した条件検索だけでは見落としてしまう、あなたに合った理想の相手を探すことができます。

年間84名、月に換算すると7名まで申し込みが可能です。

検索条件は

• 居住地
• 年齢
• キーワード

というシンプルな項目だけ設定することができ、出てきたお相手には、価値観のマッチング率が表示されるので、相性が一目で分かります。

このマッチング方法に使われるデータは、入会時に行われる「愛コンパス」という32項目の質問による診断。
それぞれの質問に対する回答が5段階のチャートになった診断結果を受け取りますが、あなたのチャートに近い相手がマッチ度が高い相手となります。

価値観マッチングでは、検索した時点では相手の年収や顔写真は表示されません。

確認できるお相手の情報は以下のようになっています。

この情報を見て相手に興味を持ったら、マッチング申し込みをすることができます。
マッチングが成立するとメールが届くので、マイページから相手の写真を確認することができます。

ただし、お相手が「写真閲覧不可」の設定にしている場合は、ネット上で見ることができません。
その場合は、相手の会員番号を控えておいて、ツヴァイの店舗に行くと確認することができます。

３．インプレッション マッチング：顔写真の印象から探せる

価値観マッチングとは正反対の、プロフィール写真から選ぶ第一印象重視のマッチング方法です。
年間48名、月に換算すると4名に申し込みすることができます。

スペックなどの細かい条件や、内面を重視してプロフィールをじっくり見て考えたい方には向いていませんが、外見が一番という方にはお勧めの検索方法です。

検索項目は、

• 都道府県
• 年齢
• 趣味

といたってシンプル。
検索結果の一覧に表示されるのは、顔写真と生年月のみとなっています。

気に入ったお相手を選ぶと、以下の情報を見ることができます。

顔写真だけ、といってもそれは検索結果だけで、相手を選べばこのような情報も見れるので安心ですね。
それで気になる相手がいれば、コンタクト申し込みをすることができます。

４．ペアメイキング（オプションサービス）：マリッジコンサルタントによるお見合いセッティング

マリッジコンサルタントがあなたの希望条件に合ったお相手を探し、申し込みからお見合いのセッティングまでしてくれるサービスです。
オプションなので別料金を支払わなければなりませんが、お見合い承諾率91%という驚異の成功率を誇ります。

マリッジコンサルタントは、入会時にあなたのコンサルをしてあなたの分析ができていますので、あなたに合ったお相手を探してきてくれます。
あなたのことだけでなく、お相手候補のことも知っていますので、婚活のプロの目線で引き合わせてくれるのです。

他の方法でうまくいかない場合は、第三者の客観的な視点で引き合わせてもらうのも手段の一つですね。

ペアメイキングでは、お見合い当日までお相手のプロフィールや顔写真ですら見ることはできません。
完全にマリッジコンサルタントにお任せというわけです。

また、初回のお見合いはツヴァイの店舗で行うので安心です。

ペアメイキングは、既に気になる特定のお相手がいる場合にも使えます。
例えば、ツヴァイの店舗にあるPRボードで見つけたお相手や、パーティーで出会ったけどうまくアピールできなかったお相手などがいる場合です。

お相手の会員番号と下の名前さえわかれば、マリッジコンサルタントがお引き合わせを検討して、あなたを売り込んでくれます。
自分からアピールするのがなかなかできない方におすすめですね。

ペアメイキングが使えるのは毎月1回のみ。
よく考えて使う必要がありますね。

料金は、お見合いが成立した時のみ5,500円、その都度支払いです。
お見合い不成立の場合は料金は発生しません。
ただし、特定の相手が決まっている場合のサービスの利用は、お見合いが決まらなくても料金が発生します。

お相手にも希望条件がありますので、あまりにも条件がかけ離れていると、いくらマリッジコンサルタントといえども無理がありますよね。
なので、明らかに無理があるお相手の場合は、控えた方が良いかもしれません。

５．パーティー（オプションサービス）：趣味や関心でつながるパーティーで探せる

ツヴァイでは、年間1000回以上のパーティーが開催されています。
テレビなどでよく紹介されているカップリングパーティーだけでなく、趣味や関心でつながるイベント体験型パーティーや、ツヴァイの店舗で行う堅苦しくないホームパーティーなど、大小さまざまなパーティーがあります。

オプションサービスなのでその都度別料金、参加したい方だけ参加することができます。
料金は

• 女性：1,000円～1,500円程度
• 男性：4,500円～5,000円程度

条件マッチングや価値観マッチングだけでも活動できますが、パーティーにも時々参加すれば出会いのチャンスは広がります。
最初は苦手だった方でも、パーティーでお相手を見つけて成婚した方もいます。

パーティーのコンセプトは色々。
自分にあった企画のパーティーがあれば参加すると良いですね。

６．PRボード（オプションサービス）：店舗の掲示板であなたの魅力をアピールできる

PRボードは、写真と簡単なプロフィールを店舗の掲示板に掲載するシステムです。
お店に来た人が閲覧でき、気に入ってもらえればコンタクト申し込みをしてくれるかもしれません。

1つの店舗だけでなく、居住地と勤務地近くの店舗など、複数の店舗を選んで掲示できるので、地理的条件に見合うお相手との出会いのチャンスを広げることができます。

掲載料は、1店舗につき毎月500円です。

７．IBJ会員プロフィール自由検索

ツヴァイには、基本的に条件マッチング、価値観マッチング、インプレッションマッチングによる活動がメインとなります。
それに加えて、ワンランク上のプランで入会すると使えるのが、IBJ会員のプロフィール自由検索です。

ツヴァイの会員に加え、IBJが運営する日本結婚相談所連盟の会員の中からも、お相手を検索できるようになります。

日本結婚相談所連盟は、全国44都道府県にある大小合わせて2,500を超える結婚相談所が所属しています。
合わせて会員数は約67,000人にものぼりますので、出会いのチャンスはかなり広がりますね。

年間156名、月に換算すると13名の申し込みが可能です。

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ツヴァイには、このように出会いのための機能やサービスが色々あります。
1つのやり方でうまくいかない時は、違うやり方で試せば、全然違うお相手候補を探せるのも魅力ですね。

ツヴァイの料金について

ツヴァイには「ご紹介プラン」と「ご紹介+IBJプラン」の2種類のプランがあります。
それに加えて「ご紹介プラン」には条件によって割引があります。

【ご紹介プラン】と【ご紹介+IBJプラン】の入会金・月会費・成婚料

「ご紹介プランと」、「ご紹介+IBJプラン」の料金は以下のようになっています。

※日本結婚相談所連盟（IBJ）会員のお相手との成婚の場合のみ発生

結婚相談所で成婚料0円というのは、ありがたいですね。

二つのプランの差額は、

• 入会金：10,000円（税込 11,000円）
• 月会費：2,000円（税込 2,200円）

となっています。
それに加えて、ご紹介+IBJプランは、IBJで相手を見つけた場合は成婚料がかかります。
（ツヴァイでお相手を見つけた場合はかかりません。）

【ご紹介プラン】と【ご紹介+IBJプラン】のサービス内容の違い

二つのプランの違いは、IBJのプロフィール自由検索ができるかどうか。
これだけです。

それぞれの年間紹介人数は、

• ご紹介プラン：204人
• ご紹介+IBJプラン：360人

となっていて、年間最大156人の差があります。

ツヴァイの会員数は現在28,000人。
ここにIBJの会員数を合わせると、その3倍以上の97,000人にもなります。

料金はかかりますが、活動するにあたって出会いのチャンスが広がるのは間違いありません。

基本的にはご紹介プランでも十分だと思いますが、途中でプランの変更はできませんので、どちらにした方が良いかはよく考えた方が良いと思います。

【20代割】料金/入会料金・月会費

20代の方は、ご紹介プランに20代割を適用させることができます。

比較するとこのようになります。

割引額は、

• 入会金：60,500円OFF
• 月会費：3,520円OFF/月

となっています。
かなりお得ですね。

特に20代の方にとって、結婚相談所の入会金はかなり高額だと思います。
これだけでも婚活を始める敷居が低くなるのではないでしょうか？

20代の方は需要がありますし、チャンスは大きいです。
婚活を意識している方はこの割引を使わない手はないですね。

【再入会割】料金/入会料金・月会費

一度ツヴァイを退会した人が、もう一度再入会する方にも割引があります。

月会費は変わりませんが、入会金が61,600円OFFとなります。
かなり大幅減額なので、リスタートしやすいですね。

【乗り換え割】料金/入会料金・月会費

他社から乗り換える方にも割引があります。

月会費は変わりませんが、入会金が33,000円OFFになります。

【メディカルワーカー割】料金/入会料金・月会費

女性医療従事者向けの割引制度です。

月会費は変わりませんが、入会金が10,500円OFFになります。

【法人会員制度】料金/入会料金・月会費

ツヴァイは20,000社以上の法人と提携しており、福利厚生としてサービスを提供しています。
対象法人にお勤めの方は、入会金が最大10,000円OFFという優待価格でツヴァイで活動できます。

ご家族の方（2親等以内）の方も割引対象です。

ツヴァイの料金の支払い方法

ツヴァイでは、入会金の支払方法にはいくつかあります。

• 現金一括
• PayPay残高払い
• クレジットカード（一括払い・分割払い）
• 銀行振込

月会費は基本的に、口座振替となります。

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ツヴァイは結婚相談所の中では、入会金も月会費も少し安めです。
さらに、成婚料もないのはかなりお得な設定ですね。

マッチングアプリと比べると、マッチングアプリは月々5,000円程度ですので、それよりは高額です。
それでも、会員の質や安全性を考えると、本気で婚活をしたい人は結婚相談所が一番良いでしょうね。

ツヴァイの退会方法

ツヴァイでは、会員期間は活動開始から1年間となっております。
ただ、1年を過ぎても再度入会金が必要というわけではなく、目途として決めているという感じですね。

なので、契約期間は決まっていても、途中で解約して退会することもできます。
手数料、違約金等は発生しません。

退会方法は、

• 店舗で直接伝える
• 電話で伝える
• マイページから手続

です。

いずれにしても、「会員番号・退会する理由・本人確認」が必要です。

退会する旨を伝えると退会を確認するための書類が届きます。
この書類と、会員証を返送すれば、正式に退会となります。

退会するなら、当月の20日までがおすすめ

ツヴァイの月会費の換算は、21日～翌20日までとなっています。
月末締めではないことに注意してください。
20日までに退会すれば、翌月の月会費は発生しません。

IBJ会員と成婚する場合、退会時に成婚料が発生する

ご紹介+IBJプランを利用している方で、IBJ会員のお相手を見つけて成婚退会する場合は、成婚料が発生します。
成婚料は220,000円（税込）です。

ツヴァイでは、結婚の意思を固めてツヴァイでの婚活を終えることを「成婚」としています。

ツヴァイの会員同士で成婚退会する場合は成婚料は発生しませんが、IBJで見つけた場合のみ発生することにご注意ください。

ツヴァイには活動休止制度もある

ツヴァイに入会したけど、仕事が忙しくなって婚活ができなくなったり、婚活疲れで休みたくなったりする時もあると思います。
そんな時に、活動していないのに高額な月会費を支払うのは勿体ないですよね。

その場合は、退会しなくても、1ケ月の活動休止期間を、累計6ケ月まで取得することができます。

活動休止期間中はご紹介が行われません。
ただ、月会費のうち運営費のみは支払う必要があります。
料金は月額1,650円（税込）です。

退会すると、再び入会する時に入会金が必要です。
再入会割引もありますが、割引を適用しても、運営費を支払い続けるよりも高額ですので、後で活動を再開することがわかっているのなら、活動休止がおすすめです。

ツヴァイの安全性について

結婚相談所で婚活をするには、かなりの金額が必要です。
なので、覚悟が必要ですよね。
うまくいくかどうかもそうですが、個人情報の管理は大丈夫なのか、詐欺や危険な目にあったりしないかなども気になるところです。

ツヴァイは安全と言えるのかどうか、調べてみました。

ツヴァイには入会資格がある

• 独身であること
• 男性は20歳以上で、一定収入のある仕事に就いていること
• 女性は20歳以上

当然ですが、既婚者は入会できません。
また、20歳以上であっても学生は不可です。

男性の場合は、定職に就いて収入が安定していなければいけませんが、女性は無職でもＯＫとなっています。
とはいえ、女性だからといって割引があるわけでもないので、活動するには一定の収入は必要でしょう。

結果として、男女とも質の高い会員が集まっていると考えられます。

入会には証明書の提出が必須だから安心

マッチングアプリでは、証明書の提出もできますが、必須なのは本人証明だけで、あとは任意ということが多いです。

でも、ツヴァイでは入会時に提出が必須となっています。
独身証明書・卒業証明書・収入証明書・勤務先証明書などを提出しなければいけませんし、これを飛ばして入会手続きを完了させることはできません。

なので、プロフィールに嘘をつくこともできませんし、マッチングアプリによくいる、既婚者や遊び目的の人はいないのです。
詐欺目的の業者も、ここまで厳しいと登録できませんね。

安心の東証一部上場グループ「IBJ」が運営する結婚相談所

IBJは、婚活事業を展開する上場企業で、ツヴァイはIBJの子会社です。
ツヴァイはかつて、イオン系列のグループとして38年間、結婚相談所として営業していましたが、2020年にIBJグループになりました。

IBJは今、増収増益で勢いに乗っている企業です。
20代・30代の若い世代の登録が急増しているのだとか。

参考：大手結婚相談所、20代の登録が急増。｢ツヴァイ｣買収のIBJが好調な理由

それだけの大企業の一員ですから、安心できますね。

ツヴァイはプライバシーマーク取得済みの数少ない婚活サイト

個人情報や提出した証明書類の管理はどうなっているのか？気になる方もいると思います。
そこに抵抗があって、入会を迷っている方もいるかもしれませんね。

他の結婚相談所やマッチングアプリでも、「厳重に管理しています」とは言うでしょう。
でもそれは、信用できるのかどうかは別の話ですよね。

ツヴァイでは、「プライバシーマーク」を取得していますので、その点は信頼できるといってよいでしょう。

「プライバシーマーク」は、個人情報を適切に扱う体制が整っていることを証明するマークで、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が使用を許諾しています。

またそれだけではなく、法律を守って運営している結婚相談所の証「マル適マーク」も取得しています。
こちらは、経済産業省が作成した「結婚相手紹介サービス業に関するガイドライン」を基に、第3者機関が結婚相談所を審査し、審査基準を満たしていることを示すマークです。

入会資料など郵便物の差出人は社名が入らないように配慮

中には、家族にも婚活を始めたことを内緒にしたい方もいると思います。
そんな方は、結婚相談所に入会したら、相談所からくる郵便物でバレるのではないか？という心配がありますよね。

ツヴァイではそういう事態に配慮するために、ツヴァイから送る資料に使う封筒には、いっさい社名の入っていないものを使います。
なので、家族には内緒で成婚までいくことも可能です。

マリッジコンサルタントは厳しい認定試験に合格している

ツヴァイの担当アドバイザーはマリッジコンサルタントといいますが、規定の研修を受け、厳しい認定試験に合格した者だけができるようになっています。
また、マリッジコンサルタントになってからも定期的に研修があるので、婚活のプロとして腕が磨かれています。

マリッジコンサルタントへの相談は任意ですが、せっかく入会するならちょっとしたことでも相談してみると良いですね。

ツヴァイでの婚活するうえでのポイントやコツについて

代行メールをうまく使う

代行メールというのは、月に3回だけ限定で、相手に200文字程度のメッセージを送れる機能です。
この代行メールを使えば、マッチング率を高めることができます。

ツヴァイでは、気になるお相手にコンタクト申し込みをして、相手が承認すればコンタクトが成立、お互いの連絡先が交換されて、メールのやり取りに進みます。

ただ、相手が承認してくれるかどうかが問題です。
承認すると連絡先の交換もされるので、相手の立場を考えると、熟考してから承認するはずです。
ハードルが高いですよね。

だからこそ、コンタクト申し込みをする時に、代行メールを送るのです。
挨拶とコンタクト申し込みをした理由を添えて送れば、本気度が伝わりますし、人柄にも触れますので安心感があります。

ただ、メッセージが長すぎると、相手が重く感じてしまう可能性もありますので、軽すぎず、重すぎず、よく考えてから送りましょう。
利用制限もあるので、使う相手の吟味も忘れずに。

価値観マッチングでは、コンタクト申し込み前に紹介書を交換する

価値観マッチングは、条件よりも価値観を重視する検索方法です。
見た目やスペックではなく、内面で選びたい方に向いている機能です。

でも中には、条件を無視してよいわけではないけど、出会いのきっかけとして価値観マッチングを使いたい人もいますよね。

たとえ価値観の相性がぴったりでも、条件があまりにかけ離れていると、お断りすることも出てくるはずです。
もちろん、お相手の人柄が好印象すぎて、ちょっと条件から外れていても許せてしまう場合もあるかもしれませんが、やはり最初に把握しておいた方が時間のロスを防ぐことにもなります。

しかし価値観マッチングではそのコンセプト上、年収や学歴、職業などの情報がわからないままマッチングすることになってしまいます。

そんな時は、代行メールを使用するのです。

代行メールを使って、お相手に紹介書の交換を打診します。
相手がＯＫなら、ツヴァイのスタッフに連絡して、お互いの紹介書を送ってもらえます。

このやり方はお相手の気持ち次第ですが、どうしても条件が気になるなら、知っておいてもよいやり方です。

インプレッションマッチング対策に、こだわった写真を1枚用意する

自分の見た目に自信のある人は、インプレッションマッチング対策も意識すると良いでしょう。
インプレッションマッチングは、見た目重視の検索方法で、外見で選びたい人向けの機能です。

逆にいうと、外見で選びたい人に選ばれるということです。
いくら内面を重視したいといっても、最初はやっぱり見た目から、という人も多いのではないでしょうか？

ここで選ばれるために大事になってくるのが写真です。

ただし写真の良し悪しを決めるのは、写真に写るモデルだけではありません。
写真の構成や光、シチュエーションなど、色々な要素が合わさって良さがきまります。

たとえイケメンや美女でモテるタイプであったとしても、写真が良くなければスルーされることも珍しくありません。

また、モテるといっても、恋愛でモテる人と婚活でモテる人は男女とも異なります。
そのあたりを意識して、婚活向けに好印象な写真を用意しなければならないのです。

清潔感、笑顔、服装、髪型、背景、光など、色々気にしなければいけませんが、結婚相談所に登録するなら、プロに撮影をお願いした方が良いでしょう。

例えば、フォトジョイは、マッチングアプリ専門プロフ撮影サービスを行っています。
プロのカメラマンは、あなたの魅力を十分に発揮した写真を撮れます。

全国にいるプロのカメラマンと契約しているので、どこに住んでいても利用できます。

予算や住んでいる地域によりますが、撮影だけでなく、ヘアカットやファッションも合わせたプランもあります。

ツヴァイでは写真館の紹介もしてくれますので、それでも良いのですが、他の人と差をつけたいのなら、こういうトータルサービスを使うのもアリでしょう。

ツヴァイ（株式会社ZWEI）の会社概要

会社名	株式会社ZWEI
所在地（東京本社）	〒104-0061 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階
URL	https://www.zwei.com/
業種	結婚相手紹介サービス事業
代表取締役	中野 大助
資本金	4億6千万円
設立年月日	昭和59年11月

ツヴァイのよくある質問

質問１．会員の年齢層は？

男女とも20～30代の方が中心です。

活動している方は、男女とも20歳から70歳以上までいますが、中心となる年齢層は20～30代の方が中心です。

一番多いのは男性は35～39歳が20%、女性は20～34歳の36%です。

女性は年齢とともに少なくなりますが、男性は30代が一番多いものの、50代までほぼ一定の割合で在籍しています。

質問２．会員の男女比は？

男性49％、女性51％で、ほぼ同じ比率です。（2022年3月現在）

マッチングアプリのように、女性だけ無料ではないので、同じ比率になっています。
ツヴァイでは最近、これくらいの比率で推移しているので、男性ばかり、または女性ばかりでチャンスが少ない、ということはないでしょう。

質問３．離婚予定でも入会できますか？

結婚中の方は入会できません。

ツヴァイでは、入会の時に独身証明書の提出が義務となっています。
提出が済んでいないと、入会手続きも完了しません。

離婚予定の方も、まだ正式に離婚していなければ、まだ結婚中ということで入会できません。

質問４．再婚・バツイチでも入会できますか？

入会できます。

独身証明書の提出ができれば、再婚・バツイチでも入会可能です。
お子さまがいてもＯＫです。

ただし、入会して活動は可能ですが、後はお相手のお気持ち次第ということになります。

調べによると、男女ともに会員の6割以上の方が「婚歴は問わない・お相手次第」と回答しています。

なので、離婚していることが大きなハンデになるわけではありませんね。
逆に婚活では、バツイチの方が、女性の扱いに慣れているということでモテることも多いです。
それよりも、年齢を重ねるほど相手を見つけるのが難しくなりますので、早めに行動した方がよいでしょう。

質問５．お店に行くと入会しないといけないですか？

その場で入会を決めなくてもＯＫです。

お店に行ってやることは、マリッジコンサルタントにサービスや料金の説明を受け、マッチング無料体験を受ける手順になります。
時間は人に寄りますが、1時間～2時間程度です。

入会は勧められるかもしれませんが、強引に勧誘するわけではありませんので、必ずしもこの場で入会を決めなくても大丈夫です。
気軽に話を聞くだけでもＯＫです。
持ち帰って検討すると良いですね。

また、入会はオンラインでも可能です。
証明書類は原本提出のものもありますが、郵送でも受け付けてくれます。

ツヴァイの口コミ評判のまとめ

ツヴァイで活動する上で大事なのは、行動力です。
出会いの種類が豊富なので、積極的に動ける人にはかなりおすすめの結婚相談所といえます。

ツヴァイでは、マッチングするとすぐにお見合いの話になります。
そこからお付き合いするかどうかの話に発展するので、入会から4ヶ月で成婚退会する人が多いのも特徴です。
早く結婚したい人も積極的に行動すれば、チャンスがあるでしょう。

逆にツヴァイに向いていないのは、カウンセラーを思いっきり頼りたい人。
結婚相談所といっても、サポートがメインの「仲人型」と紹介がメインの「データマッチング型」があります。
ツヴァイはその中間の「ハイブリッド型」といえます。

なので、サポートがまったくないわけではないのですが、カウンセラーがぐいぐい背中を押してくれるような手厚いサポートを期待していると、うまくいかないでしょう。
ツヴァイでは自分で積極的に動いてこそ、カウンセラーも活かせるのです。

また、婚活にお金をかけたくない人は、ツヴァイに限らず結婚相談所はやめた方が良いでしょう。
ツヴァイは他の結婚相談所と比べて安い方なのですが、それでも婚活アプリ、マッチングアプリと比べたらかなり高額です。
入会金、月会費だけでなく、オプションサービスを使うこともあるかもしれません。

結婚相談所で活動するなら、ある程度の出費は覚悟しなければならないのです。

本気で婚活がしたいけど、お金はかけたくないのなら、ブライダルネットのような婚活アプリがおすすめです。